Thành ủy – UBND TP Hà Nội vừa chính thức ra mắt nền tảng quản trị thực thi nhiệm vụ và đánh giá cán bộ trên không gian làm việc số HanoiWork, đánh dấu một bước tiến mới trong lộ trình chuyển đổi số của hệ thống chính trị Thủ đô.
Đây là nền tảng được xây dựng nhằm thay đổi phương thức quản lý truyền thống, chuyển từ cách thức điều hành hành chính sang quản trị dựa trên mục tiêu và kết quả đầu ra, lấy hiệu quả công việc làm thước đo trung tâm. Việc triển khai HanoiWork cũng hướng tới tăng cường tính minh bạch, trách nhiệm giải trình trong thực thi công vụ.
Theo định hướng, nền tảng cho phép số hóa toàn bộ quy trình giao việc, theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả công việc của cán bộ, công chức trên một hệ thống thống nhất. Mỗi nhiệm vụ được giao đều gắn với mục tiêu cụ thể, có thời hạn rõ ràng và được cập nhật tiến độ liên tục theo thời gian thực, giúp lãnh đạo các cấp dễ dàng giám sát và điều hành.
Việc ra đời HanoiWork xuất phát từ yêu cầu thực tiễn khi Hà Nội đang triển khai đồng thời nhiều nhiệm vụ lớn như chuyển đổi số, phát triển đô thị thông minh, cải cách hành chính và thu hút đầu tư. Trong bối cảnh đó, phương pháp quản lý và đánh giá cán bộ theo cách truyền thống bộc lộ những hạn chế, đặc biệt là khó lượng hóa hiệu quả công việc và chưa phản ánh đầy đủ năng lực thực thi.
Bên cạnh đó, kỳ vọng từ người dân và doanh nghiệp đối với một bộ máy hành chính minh bạch, chuyên nghiệp cũng đặt ra yêu cầu phải đổi mới phương thức quản trị. HanoiWork được xây dựng như một công cụ đáp ứng yêu cầu này, khi toàn bộ quá trình thực hiện nhiệm vụ đều được ghi nhận bằng dữ liệu và minh chứng cụ thể, thay vì chỉ dựa vào đánh giá định tính.
Không chỉ là công cụ quản lý công việc, nền tảng còn góp phần hình thành hệ thống dữ liệu tập trung, phục vụ công tác điều hành và hoạch định chính sách. Thông qua đó, các cơ quan, đơn vị có thể theo dõi tiến độ công việc theo thời gian thực, kịp thời phát hiện các điểm nghẽn để điều chỉnh, nâng cao hiệu quả phối hợp liên ngành.
HanoiWork do Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội chủ trì, phối hợp cùng Tập đoàn Viettel, G-Group và Công ty Cổ phần IBPO trực tiếp triển khai xây dựng, vận hành và phát triển theo định hướng chuyển đổi số của Thành phố.
Hiện tại, 17 Sở và tương đương, 126 xã, phường và 8 đơn vị sự nghiệp của thành phố Hà Nội đã được tích hợp lên hệ thống, tạo ra luồng thông tin xuyên suốt, đồng bộ giữa các cấp.
Việc vận hành nền tảng dự kiến giúp giảm 25% thời gian họp và luân chuyển văn bản so với quy trình truyền thống, giúp tiết kiệm hàng giờ làm việc của cán bộ, công chức, viên chức và người lao động.
